Một trong những sự cố khó chịu nhất đối với người dùng Zalo chính là Zalo bị lỗi hình ảnh tạm thời chưa hiển thị. Vậy khi gặp sự cố, bạn cần áp dụng thủ thuật nào để khắc phục nhanh chóng đây ta?
Zalo được mọi người sử dụng nhiều quá trời. Tất cả là bởi ứng dụng này phổ biến và thuận tiện, nên nếu không xài, bạn sẽ mất đi một kênh liên lạc với bạn bè, người thân, đối tác hay đồng nghiệp.
Tuy nhiên, trong thời gian sử dụng Zalo, không phải ai cũng cảm thấy hài lòng. Nhiều sự cố vẫn có thể xảy ra, dẫn tới muôn vàn bất tiện lẫn khó chịu. Zalo tạm thời không hiển thị hình ảnh là một trong số đó.
Tại sao Zalo bị lỗi hình ảnh tạm thời chưa hiển thị?
Khi gặp lỗi Zalo tạm thời không hiện ảnh, người khác không xem được hình ảnh mà bạn gửi cho họ hoặc ngược lại, bạn không thể xem được những hình ảnh người khác gửi cho mình.
Trong nhiều trường hợp, tất cả các hình ảnh bạn gửi đi và nhận được trên Zalo đều không hiển thị. Có lúc, những hình ảnh này không hiện ngay, nhưng vẫn có thể hiển thị một hồi lâu sau đó.
Một vài người còn gặp tình trạng hôm nay vẫn xem ảnh trên tin nhắn Zalo như bình thường, nhưng hôm sau vào đã thấy thông báo “hình ảnh tạm thời chưa hiển thị” xuất hiện, clip cũng không thể xem.
Nguyên nhân của sự cố thường là:
✤ Zalo đang bị lỗi, khiến những người xung quanh cũng gặp tình trạng như bạn. Ngay cả khi gửi những hình ảnh bình thường với kích thước không quá lớn, ứng dụng cũng không chịu hiện lên.
✤ Kết nối mạng quá yếu hoặc chập chờn nên các hình ảnh trên Zalo phải tốn một khoảng thời gian mới có thể hiển thị.
✤ Hình ảnh bạn gửi/nhận trên Zalo có kích thước quá lớn. Đây cũng là một lý do phổ biến khiến ảnh không thể hiển thị ngay.
✤ Ngoài ra, những xung đột ở phần mềm, ảnh đã được gửi đi quá lâu (hình ảnh trên Zalo sau một thời gian sẽ tự động bị xóa bỏ), đôi khi cũng khiến bạn gặp phải tình trạng hình ảnh tạm thời chưa hiển thị.
Chắc ai đó sẽ cần:
- Zalo bị lỗi báo không có kết nối, khắc phục ra sao?
- Cách để Zalo không hiện vừa mới truy cập cực dễ
Lỗi hình ảnh tạm thời chưa hiển thị trên Zalo, làm sao khắc phục?
Không phải lúc nào bạn cũng xử lý được lỗi Zalo chưa hiển thị ảnh đâu nhé. Nhưng đừng quên thử một vài thủ thuật sau đây, để kiểm tra vận may của mình xem sao nha:
► Khởi động lại điện thoại. Tắt Zalo trong phần Đa nhiệm (ứng dụng chạy ngầm) rồi mở lại. Trên Android, bạn có thể thực hiện thêm thao tác buộc dừng ứng dụng (vào Cài đặt => Ứng dụng => Zalo => Buộc dừng) hoặc xóa cache/data của ứng dụng (Vào Cài đặt => Ứng dụng => Zalo => Lưu trữ => Xóa bộ nhớ đệm => Xóa dữ liệu). Đây là một vài cách giúp reset Zalo trên máy – một giải pháp hữu hiệu cho nhiều hiện tượng bất thường.
► Kiểm tra kết nối mạng trên thiết bị. Bạn nên tắt rồi bật lại kết nối mạng, chuyển từ Wifi sang mạng dữ liệu di động hoặc ngược lại. Để reset nhanh kết nối trên smartphone, bật rồi tắt chế độ máy bay là một thủ thuật hữu ích.
► Kiểm tra kích thước ảnh. Bạn nên gửi ảnh với kích thước vừa phải nếu muốn ảnh hiển thị ngay khi gửi qua Zalo.
► Đăng xuất Zalo rồi đăng nhập lại từ đầu. Cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất. Nếu không có tác dụng, bạn nên thử gỡ cài đặt Zalo rồi cài đặt lại.
► Cuối cùng, giải pháp dành cho bạn là chờ đợi. Bởi Zalo gặp lỗi chưa hiển thị hình ảnh thường xuất phát từ nguyên nhân khách quan từ nhà phát hành ứng dụng. Vì vậy, bạn cần chờ thêm một khoảng thời gian để nhà phát hành fix lỗi.
Kết:
Zalo bị lỗi hình ảnh tạm thời chưa hiển thị là điều chẳng ai muốn, nhưng với một vài thao tác đơn giản, tình trạng này có thể được khắc phục ngay tức thì.
Chúc bạn luôn có những phút giây trải nghiệm mượt mà, thú vị cùng Zalo!